- Alerta de fraude
Prezados clientes,
Temos observado um aumento significativo em tentativas de fraude onde terceiros não autorizados estão utilizando indevidamente o nome e os dados de instituições como a SHE INVEST para enganar consumidores. Esses indivíduos fraudulentos oferecem produtos ou serviços falsos, com a intenção de obter informações pessoais e financeiras de maneira ilícita.
Queremos lembrar a vocês que a SHE INVEST NUNCA irá entrar em contato por e-mail ou telefone para oferecer serviços ou produtos sem uma interação prévia ou quando expressamente autorizado por contrato anterior.
A SHE INVEST NUNCA irá pedir PIX ou qualquer tipo de pagamento de taxas antecipadas ou boletos para conclusão ou confirmação das operações e transações financeiras realizadas por meio da nossa plataforma.
Exemplos de Fraudes Comuns:
1. E-mails Falsos, que parecem ser enviados pela SHE INVEST, solicitando informações pessoais ou financeiras, oferecendo oportunidades de investimento ou pedindo que você clique em um link.
a. Como se proteger: Nunca clique em links ou forneça informações solicitadas em e-mails suspeitos. Verifique sempre o remetente e entre em contato diretamente com a SHE INVEST para confirmar a autenticidade.
2. Chamadas telefônicas de pessoas se passando por representantes da SHE INVEST, oferecendo investimentos ou solicitando transferências de dinheiro.
a. Como se proteger: Desconfie de qualquer solicitação de informações pessoais ou financeiras por telefone. Peça um número de referência e ligue de volta para o número oficial da SHE INVEST para verificar.
3. Sites clonados que imitam o site oficial da SHE INVEST, com URLs similares, que pedem que você insira suas informações de login ou financeiras.
a. Como se proteger: Sempre verifique o URL e certifique-se de que está acessando o site oficial da SHE INVEST. Utilize apenas links diretos ou salvos em seus favoritos.
4. Mensagens de Texto Fraudulentas (SMS) afirmando que você ganhou um prêmio ou que há uma oportunidade imperdível, pedindo que você clique em um link ou forneça informações pessoais.
a. Como se proteger: Não responda a essas mensagens e não clique em links. Entre em contato diretamente com a SHE INVEST através dos canais oficiais para confirmar a veracidade.
5. Perfis Falsos em Redes Sociais se passando por representantes da SHE INVEST, oferecendo serviços ou solicitando informações pessoais
a. Como se proteger: Verifique a autenticidade dos perfis e entre em contato através dos canais oficiais da SHE INVEST.
Esses são apenas alguns exemplos de fraudes. Outras formas de tentativa de golpe podem existir.
Como se Proteger:
1. Desconfie de contatos suspeitos: Não responda a mensagens, e-mails ou telefonemas que solicitam suas informações pessoais ou financeiras.
2. Verifique a autenticidade: Sempre entre em contato diretamente com nossa empresa através dos canais oficiais para confirmar a veracidade das ofertas ou contatos recebidos.
3. Não clique em links suspeitos: Evite clicar em links enviados por desconhecidos ou não verificados.
4. Não realize pagamentos não solicitados: Nunca envie dinheiro, faça pagamentos via PIX ou pague boletos que supostamente foram enviados pela SHE INVEST sem o devido contato e contrato prévio. Nós nunca pediremos pagamentos de forma inesperada.
5. Monitore suas contas: Verifique regularmente suas contas bancárias e de investimento para identificar qualquer atividade suspeita ou não autorizada.
6. Atualize suas senhas: Utilize senhas fortes e atualize-as regularmente para aumentar a segurança de suas informações.
7. Utilize autenticação de dois fatores: Sempre que possível, ative a autenticação de dois fatores em suas contas para adicionar uma camada extra de segurança.
O que você deve fazer se suspeitar de fraude:
1. Informe-nos imediatamente: Utilize nossos canais oficiais de atendimento para relatar qualquer atividade suspeita.
2. Mantenha-se informado: Acompanhe nossos avisos e orientações de segurança, que são regularmente atualizados.
3. Denuncie: Se você for contatado por empresas ou perfis de redes sociais suspeitos que afirmam representar a SHE INVEST ou apresentem os dados da SHE INVEST, denuncie imediatamente a essas plataformas e a nós.
Estamos sempre aprimorando nossos procedimentos e medidas de segurança para proteger nossos clientes e suas informações.
Não nos responsabilizamos por atividades ilícitas de terceiros. Ao tomar conhecimento dessas atividades, nós as encaminhamos para as autoridades competentes para que essas prossigam com as medidas necessárias previstas em Lei.
Contatos Oficiais da SHE INVEST:
Telefone: +55 (11) 99806-0264
E-mail: comercial@sheinvest.com.br
Site: https://sheinvest.com.br
Agradecemos sua atenção e colaboração. Juntos, podemos combater a fraude e proteger a integridade de nossos serviços.
Atenciosamente,
SHE INVEST
INVEST
A SHE INVEST é uma plataforma digital que oferece produtos financeiros e atua como correspondente bancária, nos termos do art. 2°, da Resolução CMN 3.954, de 24 de fevereiro de 2011. A SHE INVEST não é uma instituição financeira e não realiza operações de crédito diretamente. Possui como parceiros:
(i) TRAVELEX BANCO DE CAMBIO S.A. sociedade empresária anônima, com sede na Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, na Avenida Engenheiro Luiz Carlos Berrini, n. 105, Cj 51 e 52, 5º andar, CEP 04.571-010 com telefone de Atendimento 0800 014 1010
(ii) PONTTE SOLUÇÕES FINANCEIRAS LTDA – PONTTE, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, na Rua Doutor Renato Paes de Barros, nº 955, conjunto 131, inscrita no Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica do Ministério da Fazenda (“CNPJ/MF”) sob o nº 33.296.599/0001-01, com telefone de atendimento 0800 878 9855
(iii) AYMORÉ CRÉDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO S.A., com sede na cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, na Rua Amador Bueno, n.º 474 – Bloco C, 1o andar, CEP 04543-011, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 07.707.650/000110 com telefone de atendimento (11) 4004-9090
(iv) BLOXS CAPITAL LTDA, sociedade empresária limitada, inscrito no CNPJ/ME sob nº 41.857.533/0001-90, com sede na Av. Brigadeiro Faria Lima, nº 2369, conjunto 1102, Jardim Paulistano, CEP 014529- 922, São Paulo/SP com telefone de atendimento +55 11 94544-7605
(v) MEUCASHCARD SERVIÇOS TECNOLÓGICOS E FINANCEIROS LTDA., sociedade de responsabilidade limitada, inscrita no CNPJ sob nº 43.299.408/0001-19, com sede na Cidade e Estado de São Paulo, na Rua Joaquim Floriano, nº 413, 11° andar, Itaim Bibi, CEP 04534-011
(vi) CREDINOV FUNDO DE INVESTIMENTOS EM DIREITOS CREDITÓRIOS NÃO PADRONIZADOS CNPJ / ME sob o nº 40.211.684/0001-95 representado por sua administradora ID SERVIÇOS FINANCEIROS CTVM S.A., instituição financeira com sede na Avenida Presidente Juscelino Kubitschek, nº 1726, 19º andar, conjunto nº 194, Cidade e Estado de São Paulo, inscrita no CNPJ/ME sob o n.º 16.695.922/0001-09, devidamente autorizada à prestação dos serviços de administração de carteira de títulos e valores mobiliários através do Ato Declaratório n.º 18.897 de 07 de julho de 2021.